本人为花粉及蚁酸引起的过敏性皮炎,近期就诊中西医结合皮肤病医院,医生水平和态度都是值得信赖的,当晚服用、涂用药物,便感疗效,觉得十分好。将我的就医经历分享给大家,希望受皮肤病困扰的小伙伴也能尽快痊愈。
就诊前的温馨提醒
在预约就诊的前一天,客服人员会打电话进行就医的提醒,礼貌、客气、清楚,感觉很好、很专业,和我确认了信息,并且热心提醒带身份证、医保卡(如果有)。接着也收到了短信,更加明确了地址,以便我提前做准备和安排。这点很贴心哦。
到医院的交通
交通路线比较多,我是在地铁10号线“长春桥”站下车D2西南口出,然后在公交车站“远大路东口”站坐到“东冉村”站,大概两三站就能到了,好几辆公交都可以(664路、79路、运通118、运通101线),所以也算方便。
下公交车之后就能看见医院的招牌了,医院离公交站还是蛮近的。
医院的硬件评价
医院看着挺大的,而且设备也十分齐全。单看外观,敞亮整洁,配有手扶电梯。
虽然当天就诊患者比较多,却也并不显得拥挤逼仄,供休息的座椅也很充足。
医院内的气味很好闻,带一丝中药的气味而不是消毒水气味。
医疗设备方面,各类设备看起来很齐全,医生为我做检查时所使用的检测仪器很专业也很崭新,维护状况良好。
服务体验评价
前台态度良好,动作麻利,虽非和颜悦色,却也相当干练,就医挂号排队用时不长。
导诊、分诊的护士姐姐态度也很好,我由于等待就诊时间过长,多次到分诊台询问,护士小姐姐也并无愠色。
就医环节
由于我预约的医师是张书元医师,他是该院“王牌医师”之一,名医就是名医,当天预约就诊人数相当多,我排在47位,等待了4个多小时,等待时间稍微超出我的预想,确实会有些不耐烦。
就诊时医生很有亲和力,整个问诊过程时间不是很长,但问得很细致、全面,感受很好。就诊时医师先向我仔细询问症状及起因(本人为花粉及蚁酸引起的过敏性皮炎),还有一些平时生活中的情况,随后为我开具检查单进行皮肤检查。
虽然我的过敏症状已经减轻不少,但医师还是慎重严谨地为我进行问询、检查,最后开药,嘱咐我以后生活要注意的事项,以免影响治疗效果。
我回去之后,当晚服用、涂用药物,没有不良反应,并有疗效,觉得十分好。我觉得医师的态度和水平都是值得信赖的。
总体而言,是一次令人满意的就医经历。
就医建议
如果预约的是知名的主任医师,最好早一点到医院排号,否则排队时间会很长。